20代の転職

【エアステージで転職成功】空港のグランドスタッフから旅行会社へ転職

空港のグランドスタッフから旅行会社へ転転職

成功秘訣は?転職ビフォー・アフター

転職前の職業

空港 グランドスタッフ

転職後の職業

旅行会社 海外航空券手配

前職ではどのような業務を担当されていましたか?

国際線での搭乗、到着、案内業務です。

出発業務では、主に外国人のお客様に専用端末を使って搭乗手続きを行っており、出発ゲートでお客様の搭乗を行っていました。担当エアラインが決まっており、3つのエアラインを担当していました。

到着業務では10数社担当しており、お客様のお見送り、キャビンクルーとの到着確認を行っていました。空いている時間は、担当エアライン以外のお客様のご案内などをしていました。チェックインで並んでいる方の誘導や、迷っている方にご案内などとなります。

転職後はどのような業務を担当されていましたか?

専用端末を使っての、航空券手配、航空券のデリバリー、査証取得代行などです。

主に企業の出張の航空券を手配する部署にいます。3種類の専用端末を使用し、航空券の手配を行なっています。近場の取り引き先であれば、直接お渡しにいきます。

手が空いている時は担当部署以外の手伝いもします。査証代行は業務査証の取得が主です。必要書類の案内、確認です。

また、Web申請用紙などの作成を行い、領事館に申請に行きます。必要資格は特にありませんが、端末の操作は、講習会に行く必要があり、難しいです。査証取得代行の際には英語能力が求められます。

活動データ

ニックネーム

ハイさん

性別

女性

現在の年齢

22

転職活動時の年齢

21

転職活動時の応募社数

2

実際に面接した社数

1

活動を始めてから転職が決まるまでの期間

2ヶ月

転職成功者から学ぼう!

どうして旅行会社へ転職をしようと決断したのですか?

自分に出来る仕事を探すため。2度目の失敗をしないために。

人の入れ替わりが激しく、慢性的な人手不足でした。人が減り、仕事が増えるにもかかわらず、昇給はまったくなく、昇進もほぼないような職場だったので、将来に不安を感じたのが主な理由です。

給料は、生活費、税金を引くと、アルバイト時代より使えるお金が少なかったです。また、有給は申請してもほぼ通らず、始めから有給申請をしないように言われる時もありました。

使えない有給にもかかわらず、有給を増やすなど、新しい社員獲得の為の会社の動きについていけなくなりました。

転職成功者の3ステップ

転職を成功させた3ステップはどんなものでしたか?

私は将来留学に行きたいと思っおり、正社員での転職は除外し、派遣での職を探しました。専門学校、短大卒で特殊な資格もなかった為、自分に出来る職に絞り転職活動を始めました。

職探しはwebだけで行いました。私の場合。販売員、空港関係、旅行会社です。検索ワードでこの3つのワードで検索し、あったものを見つけてから、その求人が出ているサイトに登録しました。むやみに転職サイトに登録するのは時間の無駄に思えたからです。

派遣に登録した後、受けたい企業は既に決まっていたので、企業との面接までに時間はかかりませんでしたし、直ぐに決まりました。私の場合、転職が正社員から派遣社員でしたが、正社員への転職の際も、転職サイトにむやみに登録するよりも、まず自分が行きたい会社、できる仕事にフォーカスを当てたほうがいいと思います。

転職サイトに登録すると、たくさんの会社の情報は得られますが、自分が何をしたいのか、できるのかがわからなくなってくるのでオススメしません。

step1

【転職ステップ1】 志望す分野を絞る!

自分にあった仕事、できることを考え、志望す分野を絞りました。前職での経験が活かせる、これから学んでいきたいことをふまえた職種に絞りました。

私は将来留学に行きたいと考え、正社員の選択もありましたが、退社しやすい、派遣の職に絞りました。主にネットで検索し、始めから転職サイトを使用することはしませんでした。

サイトに掲載されている職に絞るより、まずはネットで調べるほうがはるかに情報が多いですし、たくさんの求人情報が知りたいからといって、複数のサイトに登録するのは時間の無駄に思えたからです。

step2

【転職ステップ2】 旅行関係限定の派遣会社に登録

ネットで受けたい企業を見つけた時点で、その求人が掲載されているサイトに登録しました。私の場合派遣サイトだったので、そのサイトに登録しました。

最初は派遣会社に登録に行く必要はありましたが、1日でそれは終わりました。実際登録してみると、希望の会社は面接を受けれませんでしたが、希望を伝えるとすぐに数社提案してもらえ、その日のうちに面接が決まりました。

その派遣会社は旅行関係限定の「エアステージ」という派遣会社でした。職種が絞られた派遣会社だったのが功を奏したのだと思います。

step3

【転職ステップ3】 面接時は「なぜ前職を辞めたのか?」が聞かれる

面接が決まり、2、3度相手先と面接、面談を行い、すぐに決まりました。私の場合は複数面接などはありませんでした。他の派遣会社から数人希望者はいたようでしたが、ばらばらに面接は行っていたようです。

派遣ですが、面接時はスーツ着用で行きました。派遣会社への訪問の際も全て正社員の就活時と変わらない服装で行いました。やはり転職となると、なぜ前職を辞めたいのか、辞めたのかという理由が重要視されているように感じました。

他の質問内容は、新卒の就活時と変わらない質問内容でしたが、やはり前職を退職する理由は充分に考えて行かれたほうが良いかと思います。

転職成功

旅行会社へ転職して何か変わりましたか?

給料は断然、以前よりよくなりましたし、職場関係も良好です。面接時にいろいろなことに挑戦したいという旨を伝えていたので、新しいこともたくさん教えて頂け、満足しています。

また、前職を活かした転職だったため、これまでの知識を活かすこともでき、前職での経験にも意義を感じることができています。

以前の職では取れなかった有給も、土日祝休みの職場のため、盆休みや年末には取りやすい環境です。転職活動の際に前職での不満を自分で考え、新しい職を探したのがよかったのだと思います。

まとめ

これから転職を目指す方へ

まず、自分が何がしたいのか、何が出来るのかをよく考えてそれから職探しをはじめること。また、なぜ自分が前職をやめたのか、自分が会社に求めることを理解した上で職を探すことが大事だと思います。

むやみに自分がしたい仕事にむやみに数を打っても時間の無駄だと思いますし、また直ぐに転職することになりかねません。企業が既卒、転職者を採用するのは、ほとんどが即戦力をもとめてのことだと思います。自分ができることを理解することがら早く転職を成功させるポイントだと思います。

同じ分野での転職を考えている方に、私の経験が少しでも役立てば嬉しいです。もちろん違う分野での転職を考えている方も多くいらっしゃると思いますが、その場合もいろいろな分野の企業を受けるのではなく、自分が何がしたいのかをよく考えることが大事なのではないかと思います。

私の場合、派遣だったので、正社員への転職よりスムーズに決まったのかもしれませんが、転職へ挑む気持ちは正社員であっても派遣であっても同じです。新卒の就活と同じで、自分を見つめ直すのが転職を成功させる何よりの鍵ではないかと思います。

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