リアルな仕事内容

【勤続10年】百貨店外商のコーディネーターの仕事内容とは?

今回は百貨店外商で働く方のリアルな仕事内容を紹介します。転職活動を考える際の参考にしてくださいね。

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あかね

実際に働いている方にインタビューを行いました!

仕事内容を紹介する人

職種

百貨店外商

現在の年齢と性別

33歳/男性

勤続年数

10年

新卒?転職?

新卒

百貨店外商の仕事内容は?

百貨店の外商に入っている顧客の家庭に訪問し宝飾品や生活用品を販売します。また日、祝日は展示会も開催しそちらに招待して同様商品を販売します。

1日のタイムスケジュールですが、出社して当日の訪問エリアを決める。(前日に決めておくこともあります)

10時頃には外出して営業活動スタート。午前中に4件ほど家庭を廻ります。不在の場合は名刺を投函。

昼食後、再び営業活動スタート。

6件ほど訪問します。1日に10件ほどお客様に会うことを目標にします。販売する商品は百貨店で販売している以外にもお客様ぎ独自に希望したものがあればそちらを取り寄せお持ちします。

その後社内に帰り、伝票や日報の作成。店内にお客様が来られればそちらに出向き接客します。

最後に部内で1日の統括、明日の方針などを話して終了です。

営業活動についてはメーカーとの同行もあります。その際は不在のお客さんが多いとメーカーの人に申し訳ないのでアポを取ってお伺いするか、在宅されてそうな方を選んで訪問するようにします。

労働時間は長いです。社内に帰っても電話にてその月々のおすすめ生活用品を販売しなければなりません。ノルマにいっていない月末などは夜10時ごろでも電話を続けることがあります。

また新規顧客開拓のためにピンポンを押して外商に入ってもらうお願いを既存営業と併せて、日々行います。

百貨店外商に向いている人は?

コミュニケーションをとれる人、また話すことが好きな人、フットワークが軽い人、想像力が豊な人などがあげられます。

百貨店外商になるために役立つ資格は?

特に資格は必要ありません。

あまり転職組は多くないので新卒の方が就職しやすいかもしれませんね。


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あかね

ありがとうございました!

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